Re:Life~リ・ライフ~

 
LIFA恵比寿からの定期便りです。
マンションや戸建てのリフォームに関するお役立ち情報も掲載しています。
 
 

Vol.27 2009.05

 

拝啓
風薫るきょうこの頃ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
GW中に、大型家電量販店で買い物をしました。混み合っておりましたが、運良く手隙な店員さんが
いらしたので、お願いして大小含めて6点購入しました。商品の選択に要した時間は約20分。
購入の手続きに入りましたが、なかなかはかどりません。彼を観ると、名札の横に「研修中」の
プレートが・・・。新卒の方でした。彼は何度も私に謝罪しながらも、一生懸命に作業をしていました。
倍の40分程要して、手続きが終わり、会計の為レジに行くと長蛇の列!10分程待ち、やっと自分の
番になると、そこに立っていたのは、またも「研修中」の女性・・・。いやな予感がすると案の定、ミスの連発。彼女も何度も丁重に私に謝罪しながら、支払いが完了するまで約10分。
私は、誠実に対応してくれた彼等に不満はありませんでしたが、この会社の方針には不満でした。
INAXのショールームにも毎年新人が配属されますが、半年間は特定の先輩とペアになり、自らお客様と
対応することはございません。弊社の太田も、今年4年目ですが、昨年から一人で皆様のお宅にお伺い
させて頂いております。誰でもかつては新人だった!頑張れ新社会人!! 

店長 河本克浩

 
 

LIFA&INAX 2008新春 お客様感謝祭

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4階に4月からの新商品「CL(コンパクト ラグジュアリー)」の展示ができました。

「シック」「20世紀モダン」「ハイデザイン」の3つのデザインスタイルで、

浴室、洗面化粧室、キッチン、トイレ空間をトータルコーディネートできます。

個々にお選び頂く事もできます。是非一度ご覧下さい。

chic 20th c.modern  high design 
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4月からスタッフが増えました!

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有山 ともこ

 

ハウスメーカーと設計事務所にそれぞれ5年間勤務。
お子さんの誕生を機会に、1~2年休職。
「働く母親の姿を見せて子供を育てたい」という彼女の
言葉に惚れて、採用しました。
一級建築士とインテリアコーディネーターの資格をもつ
才女です。皆様、よろしくお願いいたします。

 

お知り合いをご紹介ください!

 
ご友人や親戚で、お住まいの悩みご相談のある方が
いらっしゃいましたら是非ライファ恵比寿にご紹介下さい。
 

アフターサービス

 

「ライファ受付センター」では、24時間365日、営業時間外や休日でもお客様からのお電話を受付けております。
また水廻りのトラブルの場合は専門家がその場で応急処置のアドバイスを行い緊急出動(有料)も
行うので夜中でも安心
です!

 
 
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